笔记本维修行业的前景分析
当前的IT市场看起来一片欣欣向荣的景象,而真正处在这个行业里面的人士却不这么感觉,统统感叹生意难做。特别是其中笔记本电脑行业,当初因为巨大的利润吸引了无数的商家进驻市场,而现在却隐然有供大于求的现象,笔记本的消费群体已然不能满足众多商家的销售欲望。相对笔记本销售行业需要面临的即将要洗牌的现象,笔记本维修行业却已渐渐崛起,随着时代的发展笔记本已然比较普及,正是如此需要维修的机器的数量也在不停的增长,而厂商的专业维修中心已经不能满足这个需求,所以大量的私人维修机构在近年来应运而生,目前发展趋势非常不错,但业内却也存在着很多不规范,不规范的市场是否会对这个行业的未来造成影响,而有如何才能杜绝这些不规范的地方呢?未来发展趋势又如何?就目前这些问题,小编寻访了几位业内人士,他们的解答却各不相同,下面就随小编一起看看他们是如何说的吧。
近几年笔记本维修行业随着笔记本销量的提高也呈现出一片繁荣景象,但是在这繁荣背后也有着令人担忧的地方。由于巨大的利益的引诱,一些坏风气开始在这个行业内盛行,维修不透明,报价不透明,维护后的保障也不清晰,都使消费者开始质疑整个笔记本维修行业,给整个行业带来了信任危机。如何重新取得消费者的信任呢?
有些商家表示现在国家在维修这方面并没有立法,要做到这些都要靠自觉,要有长远的眼光,不能只贪图眼前的小便宜,故意欺骗顾客,百脑汇地下一层的及时通笔记本维修中心就定下了一个“100元修好”的标准,并且透明度很高,完全当着消费者面来维修,建立了一个很好的口碑。同时该维修中心的负责人还表示抓住顾客就要有扎实的技术和良好的诚信,价格方面反倒不是太过重要。
同时他还提出把维修中心做大,然后创立品牌效应,开启连锁店面或采用加盟的方式,向现在汽车行业的4S店方向发展,自己做大做强的同时也带动整个行业的规范化。作为维修商,不应只看眼前的利益,应该更人性化一些,抓住消费的心,才能真正的抓住消费者,应该有一种不只是做维修,还是在做服务的觉悟。才能给笔记本维修行业带来更好的明天。
笔者还还就笔记本未来行业前景对及时通维修中心的负责人王奇先生发表了提问。
王奇先生表示目前的笔记本维修行业还处于黄金时期,将来的发展也会很不错,但是需要经营者有很好的策略,小维修商会不断涌现,但是但是也会不断的消亡成为一个循环。如果小商家想要做大必须与行业内的其他同行做合作或依附大的维修商,建立连锁或加盟的形式,只有做成大的团队做到资源共享最大化,内部员工培训做到专业知识不断更新共享,并且要本着对客户诚信,公开的态度建立良好的口碑才有成功的希望。
那么王奇先生为什么看好笔记本维修行业的发展呢?主要有以下几条原因:1、与厂家的维修相比私人维修更加便宜更加快捷。2、一般人的机器坏掉,由于经济问题不会立刻更换而必然选择维修。3、就算将来硬件工艺做的再好也会出现必然的损坏,而且人为损坏居多。
小编就此问题也询问了一起其他的维修商家,其中新诚大3楼的苹果俱乐部维修中心的负责人,还提出了一些新的见解,他认为目前笔记本维修行业如此火爆原因很大程度上是由于厂家的售后做的不到位,国内的售后机制并不完成,远远赶不上国外,而将来国内的笔记本维修行业的发展将完全取决于笔记本厂商的售后发展情况。
由于笔记本维修行业的从业人士有着不同的人生阅历和从业经验,所以对行业的未来发展有则几种不同的观点,小编整合了几位从业人士对笔记本维修行业的未来的看法,大致有3种观点:1、行业前景不错,但必须做大否则必死。2、前景还有但须慎入,3、前景取决于厂商的售后是否完善。
行业前景不错,但必须做大否则必死
笔记本电脑正在逐渐普及,它不再仅仅是高收入阶层的专用品,也不再局限于商务应用。随着产品在应用上的不断细分,学生笔记本、女士笔记本、游戏笔记本等等专门针对某些特定人群喜好的产品开始涌现。产品的价位也呈现出多样化趋势,更多不同收入的个人消费者开始拥有自己的笔记本电脑。个人拥有笔记本电脑数量在大幅度增加,维修的需求也在不断增加,虽然有些人认为近年电子产品更新换代尽管快,但对于普通用户笔记本短时间内是不会去更换的,而且个人维修比官方维修价格便宜,所以笔记本行业在未来几年内依旧会是个朝阳行业。但个人维修如果不做成规模,可利用资源就会少的可怜,很难创造丰厚的利润,及时通维修的王奇就表示,他这个维修中心一个月的废板收集量比个人维修一年的所积攒的还要多。而且一个人维修一天维修的数量也非常有限,不像团队合作可以做成流水线,专业化分工有效的提高工作效率,效率可以是单个人维修的好几倍。所以进入笔记本维修行业必须做大,做强才有竞争力及丰厚的利润,否则只能保持两三年的活力便会在行业内消失。
前景还有但须慎入
有人认为目前从事维修的商家已经太多,维修市场已经饱和利润大不如以前,但是市场饱和也不是说没有市场前景,就比如说台式机维修早在2年前就说没利润了,但是现在看还是有很多人做的有滋有润的,重要的看的维修人员专业不专业和服务的质量有关系!想要在未来的维修行业内站住脚一定要技术过硬,并做到专业诚信经营,因为现在客户都是希望品牌效应,你有一定的知名度,生意当然就好了。
随着科技的不断进步笔记本电脑硬件方面会越来越成熟,跟新换代会越来越快,售后保修也会越来越好,故障率会越来越低,硬件科技含量会越来越高,维修的可能性会越来越低小,而且随着不断的时代的不断发展,厂家在售后方面也将不断完善,而完善的售后机制下笔记本维修行业的存在就很危险了,因为国外就有很好的例子,虽然可以生存但也很艰难