技术力量
一 公司简介
瑞丰科技成立于2004年7月，以电子电器芯片级维修为主的第三方服务机构，维修范围包括各品牌笔记本电脑、数码相机摄像机、投影仪、台式电脑主板，大型设备等。长期以来一直坚持以人为本，信誉第一为企业核心文化的理念经营运作。
经过数年的经营，从当初狭小的柜台发展成疆内同行中享有一定知名度的专业芯片级技术服务公司。从故障点检测到修复,采用全进口设备,所使用的芯片返修工作站采用热风加热,与传统的红外加热相比属于绝对的低穿透性,对PCB板及芯片组的损伤降到最低;采用HAKKO全白光焊接设备,加上一流的焊接技术,实现与最新的无铅焊接同步,将二次返修率控制在2%以内; 在新疆地区率先引进了BGA红外智能返修系统、弥补了技术空缺，使更换BGA封装芯片成功率接近100%，完全克服了主流笔记本电脑主板更换BGA芯片（南桥、北桥、显卡PCI芯片）主板板层多，板体较薄，易导致变形造成主板板层断线而报废的技术屏障。提高了维修效率，大大缩短了维修周期真正的实现了快速更换BGA芯片。
公司总技术工程师从事维修行业有十多年经验，多年来丰富的经验,使我们对各品牌各型号的机型设计原理、故障难点非常的了解，经过深入剖析,总结出多套独到的故障攻克方案.
1．高标准维修环境
设立防静电工作区、备件存放区、备件操作区
防静电维修工作区与非防静电维修工作区有明确划分
进入防静电维修工作区必须穿防静电工作服,配戴好防静电腕带,将腕带接头与台垫上的连接组件连接好.释放身体所带的静电
2．先进的维修设备
历经四年多的发展过程中,我们先后采购了总值15万元的设备:
Tektronix TDS-1010型
850B热风台
HAKKO936电焊台
853恒温热风台
852数字控温热风台
BGA芯片返修工作站
设备每年更新防静电台垫、防静电工作服、防静电周转箱等系列防静电设施.公司每年都会有新设备采购计划,因为我们知道电脑制造业在高速发展,只有我们的维修设备跟得上,才能更好的、长期的为您服务.
3．齐全的配件
我们通过多年的积累，和各大笔记本品牌厂商建立了友好合作关系，建立起了一个大型的维修备件库，包括各种维修零配件、维修设备、维修资料等。具体如下：
现货：dvd光驱/comb光驱/cd光驱（品牌有IBM,东芝,联想,HP,Dell宏基等各种品牌各品牌型号内置光驱），
USB dvd光驱，
风扇，键盘
12-15.4液晶屏，
全系列OEM电源适配器，
笔记本电脑原装原厂电池（部分现货），
Bga芯片（DBM南桥/G07300显卡/FBM南桥等），
注：配件价格，请查看附件：瑞丰科技产品报价.doc
笔记本主板，特殊液晶屏，键盘等需订货的配件，一般到货时间为2-3天
4．员工素质
公司现有芯片级维修员工5名，软件工程师2名，是一批高素质、有凝聚力的专业型技术人才队伍，全部持有国家信息产业部颁发的相关资格认证;维修负责人从事过10年笔记本电脑二级维修工作,积累了大量的笔记本电脑维修、维护经验.并且我们从未间断过对员工素质的提升,力求把对您的服务做的更好,更完善;公司现有公司很注重员工的培训.技术人员内部会定期翻译并讲解外语资料,如内存、Intel芯片组等最新的技术资料;再由各级主管进行统一的考核测试.确保每个员工在软件、硬件及最新技术方面都有一定的了解.
5．质量控制
从客户维修机接收登记,到客户取走维修机,我们制定了详细的维修过程,确立了各个环节员工的职责和时间限制,把时间控制在小时一级,高质高效的为顾客服务.机器接收后,维修人员必须在4小时之内定位故障,整个维修方案的确立不能超过三个工作日.维修好的机器,必须经过8个小时以上的烤机,同时要检测整机及外设的情况,确保维修质量.
我们的服务承诺：全方位的免费故障检测
根据要求可提供2小时快修服务
笔记本芯片问题三个工作日内修复
保证96%以上的修复率
二次返修率控制在2%以内
未修复不收取任何费用
保持所修主板的整洁、完整
对已修复笔记本整机和配件,同一故障免费保修3个月
对已修复笔记本提供终身免费清洁服务
我们追求的目标:QES (Quality质量为本、Efficiency快速高效、Satisfaction顾客放心).
6．信息化管理
公司使用了维修业务通网络版管理系统,从客户机器送到公司开始,到客户收到机器,该系统对各个流程都作了详细的记录,尤其是对时间的控制我们精确到秒,为公司统计维修数据、为客户查询机器维修信息提供了便捷.同时可根据客户要求,及时生成客户需要的报表.
7．处理能力
通过不断的流程控制和合理分配管理,我公司现有维修处理能力如下:
整机 500台/月
主板 800片/月